如何使麻鴨小面連鎖經(jīng)營更加規(guī)范
小吃店每天開業(yè)前的準備工作叫做餐前準備。當飯菜準備好了,服務就會更順暢。每家餐館的經(jīng)營方式都不一樣,營業(yè)時間和時間也不一樣,所以準備工作也不一樣。下面,我們說一下飯前的準備。
一、做好店長的準備
打開工作燈,檢查設施設備的運行情況
檢查店內(nèi)人員、物品和機器是否正常工作。到達店鋪后,打開工作照明,檢查其他照明系統(tǒng),檢查設施設備是否正常工作。同時檢查店內(nèi)現(xiàn)金和固定資產(chǎn)的安全性。設施設備的正常運行直接影響到整個店鋪的運營。因此,有必要檢查廚房的設施設備,特別是水、電、能源、儲存和餐飲設備是否運行良好。發(fā)現(xiàn)問題及時報告,迅速修復或更換,確保正常開餐。
二、預備會議
店前班會的目標是:
發(fā)布任務和當天的工作;對昨天的業(yè)務情況進行分析,對工作情況進行回顧分析;員工培訓和溝通;鼓勵和激勵員工。注:上午班會一般不進行批評,主要是表揚和鼓勵,否則會影響員工士氣。
三、健康
許多商店在關(guān)門后會恢復餐前清洗。如果是晚上的保潔工作,飯前的工作就是要檢查衛(wèi)生狀況,對于不合格的地方要及時清理,同時要在衛(wèi)生檢查清單上做備注,責任要明確。
餐前清洗必須劃分好衛(wèi)生責任區(qū),以較快的時間恢復店面的正常狀態(tài)。檢查食品區(qū)衛(wèi)生是否合格,餐具是否有污漬和破損。
四、信息
了解當天及近期周邊商圈是否有大型活動,了解麻鴨面店鋪促銷活動情況,并根據(jù)活動情況及時調(diào)整訂單量。注意附近水電停電的通知,做好應急處理,將門店損失降到較低。
五、工作人員
協(xié)助準備飯菜,及時激勵員工到崗,緩解員工不良情緒,正常工作。檢查各位置設備是否正常使用,操作是否嚴格按照產(chǎn)品SOP進行,是否有質(zhì)量問題,糾正不當操作習慣。查看廚房各崗位的飯菜準備情況,查看商品數(shù)量是否充足,打開店鋪背景音樂,查看網(wǎng)上外賣是否登陸正常。
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