營銷活動是每個餐飲企業(yè)需要持續(xù)開展的工作,且在制定營銷活動的內(nèi)容及所要達到的目標,都要進行前期的市場調(diào)研,陜西鴨湯面要根據(jù)其定位、地域等文化及企業(yè)的要求標準等,來制定其營銷方案及最終執(zhí)行的活動內(nèi)容,包括各部門需要配合的內(nèi)容。營銷活動不是目的,只是讓企業(yè)具有更大的吸引人,讓客戶主動來消費,達到銷售的目的,而通過活動,讓更多的客戶了解陜西鴨湯面的特色以及其它的服務,從而不斷地通過客戶來傳播企業(yè)的口碑形象。
不同檔次的店決定什么樣的消費人群。當然,什么檔次的陜西鴨湯面店就需要具備什么樣的環(huán)境,比如店內(nèi)的裝潢、設施、員工的服務和服裝等,盡量把整個店面的感覺達到最協(xié)調(diào)的效果。本身就是屬于一次性的創(chuàng)業(yè)項目,特別是裝修和設備這些軟硬件設施,很多創(chuàng)業(yè)者會因為擔心前期投入太多生意卻不好,裝修和設備都是簡單準備,后期經(jīng)營出現(xiàn)了狀況,還是要重新花一筆費用去填補這個缺口。所以說陜西鴨湯面在這些軟硬設施都是不能偷工減料的。還有屬于快速消費品,而且現(xiàn)在的價格是比較親民化,所以店不用裝修太過于奢華,以免讓顧客因此而望而卻步。
衛(wèi)生和人流量是一家陜西鴨湯面加盟店面能夠成功的基礎土壤,沒有這兩者的話,開加盟店就等于無根之木,是不可能成功的。而像菜市場附近雖然有人流量,卻沒有目標群體,也就是說菜市場附近的人很少會停下來吃個重慶小面,所以也不推薦。大家在選位置時,盡量不要選擇坡路上的店面或路面與商鋪的地面高低懸殊的店面。如果你的陜西鴨湯面加盟店不得不開在坡路上,那就要考慮在重加盟店與路面間設置一個合適的入口,方便顧客進出。另外,在櫥窗的位置、通道的安排、商品的陳列等方面,都應該有適當?shù)脑O計。
從環(huán)境到菜品,從服務到裝修,無一不散發(fā)著與眾不同的特色。如今,到店就餐,拍照比吃飯更重要,大家都要曬出來,所以環(huán)境就能成為顧客茶余飯后的談資,陜西鴨湯面既留下了深刻印象,又擴大了餐廳影響范圍。服務增值留住顧客一家要在經(jīng)營上獲得成功的餐廳,除了管理水平高、地理位置好、就餐環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟策略靈活等,更重要的是看該餐廳的服務質(zhì)量優(yōu)劣。在很多消費者樸實的感知中,服務是一家餐廳核心和鮮明的特征。所以很多客人為了享受這樣的服務,就會心甘情愿到陜西鴨湯面就餐。隨著行業(yè)資本和人才的涌入,餐飲行業(yè)進入了高手對決期,餐飲需要在核心競爭力上下功夫,才能在競爭者中脫穎而出。
1:品牌優(yōu)勢,陜西鴨湯面的產(chǎn)品都擁有良好的市場口碑和實惠的價格,從而吸引更多的消費者。2:產(chǎn)品優(yōu)勢,總部擁有專業(yè)的研發(fā)團隊,能夠跟隨消費者的需求研發(fā)出新的產(chǎn)品。3:技術優(yōu)勢,陜西鴨湯面總部致力于操作流程的精簡,這樣加盟商才能輕松掌握技術。4:培訓優(yōu)勢,總部擁有專業(yè)的培訓隊伍,幫助加盟商掌握經(jīng)營銷售技巧。5:服務優(yōu)勢,總部會一直追蹤加盟店的發(fā)展,在加盟商遇到問題的時候提供支持服務。
陜西鴨湯面加盟店經(jīng)營者要學會體察員工,多了解員工的思想和情緒,幫員工解決實際問題,消除員工思想包袱,關心員工成長。比如,加盟店經(jīng)營者為員工舉辦生日宴、定期組織員工娛樂、聚餐,這些務實又富有人情味的舉措,都是贏得員工信任與支持的好辦法。這樣做的好處在于:明確的分工可以使經(jīng)營者與員工對加盟店經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)都能直接參與,并明確自身的角色,提高工作效率。新員工一進陜西鴨湯面加盟店,經(jīng)營者要做的就是要讓他了解自己的責任和扮演的角色。讓每一個員工都知道經(jīng)營者在想什么、希望什么,這些都會在無形中增強加盟店的凝聚力,增加員工的能動性和向心力。
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