1、將產(chǎn)品深入群友心中。首先將開(kāi)封麻鴨面產(chǎn)品介紹到社群里,讓群友深入了解自己的產(chǎn)品,比如會(huì)把如何堅(jiān)持品質(zhì)、做好衛(wèi)生的理念等都透露給客人,獲取這批人的認(rèn)可。2、做有溫度的運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品講完了就不要反復(fù)講了,要多跟群里人互動(dòng),在群里發(fā)一些搞笑的、娛樂(lè)的,把社群當(dāng)做一個(gè)朋友去運(yùn)營(yíng),怎么跟朋友相處,就怎么跟他們相處。3、設(shè)定專屬優(yōu)惠。在群里發(fā)放一些專屬于社群里的人才能享受的優(yōu)惠券,群友的優(yōu)惠就是群友的,大眾的優(yōu)惠就是大眾的。關(guān)于什么時(shí)候店里會(huì)撤掉折扣和優(yōu)惠價(jià),開(kāi)封麻鴨面也要及時(shí)跟群友們說(shuō),維護(hù)群友的利益。4、認(rèn)真對(duì)待群友的反饋。群友對(duì)產(chǎn)品提出的意見(jiàn),給到反饋和解決,比如客人在群里提的意見(jiàn)對(duì)餐廳有用,要在群里感謝客人。自身也要不斷的改進(jìn),產(chǎn)品才會(huì)越做越好,這樣方可獲得顧客信任。
怎么吸引顧客呢?不同的顧客群體需求不懂,但是都有種占了便宜很舒服的心理,也就是實(shí)惠。開(kāi)封麻鴨面時(shí)不時(shí)推出一些特價(jià)菜或者較值菜式吸引顧客,生意肯定不會(huì)差。但是前提就是,你的特價(jià)菜千萬(wàn)不要拿那種難吃的或者一看就是便宜的菜式,不然顧客覺(jué)得你小氣而不是低價(jià),反而得不償失了。開(kāi)封麻鴨面這種餐廳的基礎(chǔ)是好吃到爆,有著豐富的菜肴,以及別致的就餐環(huán)境和良好的服務(wù),這種高性價(jià)比才要想能深深吸引住客戶,同時(shí)客戶也能成為餐廳免費(fèi)的廣告源。
開(kāi)封麻鴨面加盟店經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)體察員工,多了解員工的思想和情緒,幫員工解決實(shí)際問(wèn)題,消除員工思想包袱,關(guān)心員工成長(zhǎng)。比如,加盟店經(jīng)營(yíng)者為員工舉辦生日宴、定期組織員工娛樂(lè)、聚餐,這些務(wù)實(shí)又富有人情味的舉措,都是贏得員工信任與支持的好辦法。這樣做的好處在于:明確的分工可以使經(jīng)營(yíng)者與員工對(duì)加盟店經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能直接參與,并明確自身的角色,提高工作效率。新員工一進(jìn)開(kāi)封麻鴨面加盟店,經(jīng)營(yíng)者要做的就是要讓他了解自己的責(zé)任和扮演的角色。讓每一個(gè)員工都知道經(jīng)營(yíng)者在想什么、希望什么,這些都會(huì)在無(wú)形中增強(qiáng)加盟店的凝聚力,增加員工的能動(dòng)性和向心力。
價(jià)格一直是很多經(jīng)營(yíng)者犯難的事情,定高了消費(fèi)者嫌貴不買(mǎi),定低了自己又賺不到多少利潤(rùn)。這一點(diǎn),其實(shí)開(kāi)封麻鴨面在上文也提過(guò)一點(diǎn)了,就是用料考究,成本提高,價(jià)格就無(wú)法低了,那么顧客會(huì)不會(huì)嫌貴而不買(mǎi)我們家的呢?答案是:不會(huì)!現(xiàn)代人追求健康的生活,對(duì)生活的各個(gè)方面的要求越來(lái)越高,飲食方面尤其重視,寧愿貴一些買(mǎi)好一點(diǎn)的食物也不愿意貪便宜買(mǎi)有問(wèn)題的產(chǎn)品。因此,若是因?yàn)橛昧现v究而導(dǎo)致售價(jià)比其他開(kāi)封麻鴨面店要稍微貴一些,不妨直接用這點(diǎn)來(lái)做廣告,我們貴有貴的道理,反而更能吸引顧客。
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