價格一直是很多經(jīng)營者犯難的事情,定高了消費者嫌貴不買,定低了自己又賺不到多少利潤。這一點,其實海南老谷家麻鴨小面在上文也提過一點了,就是用料考究,成本提高,價格就無法低了,那么顧客會不會嫌貴而不買我們家的呢?答案是:不會!現(xiàn)代人追求健康的生活,對生活的各個方面的要求越來越高,飲食方面尤其重視,寧愿貴一些買好一點的食物也不愿意貪便宜買有問題的產(chǎn)品。因此,若是因為用料講究而導(dǎo)致售價比其他海南老谷家麻鴨小面店要稍微貴一些,不妨直接用這點來做廣告,我們貴有貴的道理,反而更能吸引顧客。
不同檔次的店決定什么樣的消費人群。當(dāng)然,什么檔次的海南老谷家麻鴨小面店就需要具備什么樣的環(huán)境,比如店內(nèi)的裝潢、設(shè)施、員工的服務(wù)和服裝等,盡量把整個店面的感覺達到最協(xié)調(diào)的效果。本身就是屬于一次性的創(chuàng)業(yè)項目,特別是裝修和設(shè)備這些軟硬件設(shè)施,很多創(chuàng)業(yè)者會因為擔(dān)心前期投入太多生意卻不好,裝修和設(shè)備都是簡單準(zhǔn)備,后期經(jīng)營出現(xiàn)了狀況,還是要重新花一筆費用去填補這個缺口。所以說海南老谷家麻鴨小面在這些軟硬設(shè)施都是不能偷工減料的。還有屬于快速消費品,而且現(xiàn)在的價格是比較親民化,所以店不用裝修太過于奢華,以免讓顧客因此而望而卻步。
怎么吸引顧客呢?不同的顧客群體需求不懂,但是都有種占了便宜很舒服的心理,也就是實惠。海南老谷家麻鴨小面時不時推出一些特價菜或者較值菜式吸引顧客,生意肯定不會差。但是前提就是,你的特價菜千萬不要拿那種難吃的或者一看就是便宜的菜式,不然顧客覺得你小氣而不是低價,反而得不償失了。海南老谷家麻鴨小面這種餐廳的基礎(chǔ)是好吃到爆,有著豐富的菜肴,以及別致的就餐環(huán)境和良好的服務(wù),這種高性價比才要想能深深吸引住客戶,同時客戶也能成為餐廳免費的廣告源。
1、緊跟潮流。海南老谷家麻鴨小面每隔一段時間抖音都會流出“神曲”、流行場景和視頻,小餐飲店可以省去精力和時間,直接抖音流行什么就跟著學(xué)什么。比如“我要吃肉肉”“海草舞”等,餐廳可以借助這些熱門內(nèi)容,獲取流量和粉絲用戶。2、將絕活包裝成餐廳賣點。如果加盟店老板或餐廳廚師有絕活,那就可以將這個包裝成一大賣點,技藝越絕越有看點。3、暖心的小動作。一點點奶茶在店里準(zhǔn)備“騎手專用”字樣的冷飲,海南老谷家麻鴨小面為在等待取餐的騎手帶來去一份方便和關(guān)懷,也增加了進店顧客的好感度,這樣的小細(xì)節(jié)也是消費者傳播的一個觸發(fā)點。4、發(fā)視頻的時候記得引導(dǎo)顧客留下餐廳的名字和地理位置。
1、將產(chǎn)品深入群友心中。首先將海南老谷家麻鴨小面產(chǎn)品介紹到社群里,讓群友深入了解自己的產(chǎn)品,比如會把如何堅持品質(zhì)、做好衛(wèi)生的理念等都透露給客人,獲取這批人的認(rèn)可。2、做有溫度的運營。產(chǎn)品講完了就不要反復(fù)講了,要多跟群里人互動,在群里發(fā)一些搞笑的、娛樂的,把社群當(dāng)做一個朋友去運營,怎么跟朋友相處,就怎么跟他們相處。3、設(shè)定專屬優(yōu)惠。在群里發(fā)放一些專屬于社群里的人才能享受的優(yōu)惠券,群友的優(yōu)惠就是群友的,大眾的優(yōu)惠就是大眾的。關(guān)于什么時候店里會撤掉折扣和優(yōu)惠價,海南老谷家麻鴨小面也要及時跟群友們說,維護群友的利益。4、認(rèn)真對待群友的反饋。群友對產(chǎn)品提出的意見,給到反饋和解決,比如客人在群里提的意見對餐廳有用,要在群里感謝客人。自身也要不斷的改進,產(chǎn)品才會越做越好,這樣方可獲得顧客信任。
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