老顧客是您的財(cái)富,一定要用一些促銷優(yōu)惠的方法來(lái)留住他們,一來(lái)老顧客可以帶來(lái)新顧和,二來(lái)贏得好的口碑;其次,大連鴨湯面利用各種促銷可以招攬路人和吸引顧客入店就餐,這樣隨時(shí)有顧客進(jìn)出,吃過(guò)后客人感覺(jué)到好,他們就會(huì)成為你免費(fèi)的活宣傳、帶朋友來(lái)用餐,形成連動(dòng)效應(yīng);最后,通過(guò)促銷做好互動(dòng),良好的服務(wù)態(tài)度讓顧客感覺(jué)更好。用簡(jiǎn)潔的內(nèi)容吸引周邊的顧客上門(mén)。單上會(huì)列入特色菜品、優(yōu)惠的套餐系列,再留下訂餐電話號(hào)碼,用醒目的字體印上。然后排服務(wù)員到大連鴨湯面店周邊幾條街上發(fā)給路人,以推廣宣傳品牌和提升知名度和口碑!
1、將產(chǎn)品深入群友心中。首先將大連鴨湯面產(chǎn)品介紹到社群里,讓群友深入了解自己的產(chǎn)品,比如會(huì)把如何堅(jiān)持品質(zhì)、做好衛(wèi)生的理念等都透露給客人,獲取這批人的認(rèn)可。2、做有溫度的運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品講完了就不要反復(fù)講了,要多跟群里人互動(dòng),在群里發(fā)一些搞笑的、娛樂(lè)的,把社群當(dāng)做一個(gè)朋友去運(yùn)營(yíng),怎么跟朋友相處,就怎么跟他們相處。3、設(shè)定專屬優(yōu)惠。在群里發(fā)放一些專屬于社群里的人才能享受的優(yōu)惠券,群友的優(yōu)惠就是群友的,大眾的優(yōu)惠就是大眾的。關(guān)于什么時(shí)候店里會(huì)撤掉折扣和優(yōu)惠價(jià),大連鴨湯面也要及時(shí)跟群友們說(shuō),維護(hù)群友的利益。4、認(rèn)真對(duì)待群友的反饋。群友對(duì)產(chǎn)品提出的意見(jiàn),給到反饋和解決,比如客人在群里提的意見(jiàn)對(duì)餐廳有用,要在群里感謝客人。自身也要不斷的改進(jìn),產(chǎn)品才會(huì)越做越好,這樣方可獲得顧客信任。
有依靠品牌的強(qiáng)勁實(shí)力,才可以不斷的開(kāi)發(fā)出屬于自己新品。這種是屬于自己大連鴨湯面產(chǎn)品,其他店不能夠模仿的產(chǎn)品。美國(guó)著名的管理學(xué)大師托馬斯·彼得斯曾說(shuō)過(guò)“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡?!边@句話用在面業(yè)的發(fā)展上也同樣有道理,小至一個(gè)店,大到一個(gè)品牌,如果不注重創(chuàng)新只是固步自封,那么它在大連鴨湯面行業(yè)必然難以存活下去。加盟擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),積極研發(fā)季度性新品,讓消費(fèi)者在每個(gè)季節(jié)都能吃到適宜的面,這樣一來(lái),不管是在哪個(gè)季節(jié),消費(fèi)者都不會(huì)流失,甚至可以為下個(gè)季度積累客流。
1、緊跟潮流。大連鴨湯面每隔一段時(shí)間抖音都會(huì)流出“神曲”、流行場(chǎng)景和視頻,小餐飲店可以省去精力和時(shí)間,直接抖音流行什么就跟著學(xué)什么。比如“我要吃肉肉”“海草舞”等,餐廳可以借助這些熱門(mén)內(nèi)容,獲取流量和粉絲用戶。2、將絕活包裝成餐廳賣點(diǎn)。如果加盟店老板或餐廳廚師有絕活,那就可以將這個(gè)包裝成一大賣點(diǎn),技藝越絕越有看點(diǎn)。3、暖心的小動(dòng)作。一點(diǎn)點(diǎn)奶茶在店里準(zhǔn)備“騎手專用”字樣的冷飲,大連鴨湯面為在等待取餐的騎手帶來(lái)去一份方便和關(guān)懷,也增加了進(jìn)店顧客的好感度,這樣的小細(xì)節(jié)也是消費(fèi)者傳播的一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)。4、發(fā)視頻的時(shí)候記得引導(dǎo)顧客留下餐廳的名字和地理位置。
大連鴨湯面加盟店經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)體察員工,多了解員工的思想和情緒,幫員工解決實(shí)際問(wèn)題,消除員工思想包袱,關(guān)心員工成長(zhǎng)。比如,加盟店經(jīng)營(yíng)者為員工舉辦生日宴、定期組織員工娛樂(lè)、聚餐,這些務(wù)實(shí)又富有人情味的舉措,都是贏得員工信任與支持的好辦法。這樣做的好處在于:明確的分工可以使經(jīng)營(yíng)者與員工對(duì)加盟店經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能直接參與,并明確自身的角色,提高工作效率。新員工一進(jìn)大連鴨湯面加盟店,經(jīng)營(yíng)者要做的就是要讓他了解自己的責(zé)任和扮演的角色。讓每一個(gè)員工都知道經(jīng)營(yíng)者在想什么、希望什么,這些都會(huì)在無(wú)形中增強(qiáng)加盟店的凝聚力,增加員工的能動(dòng)性和向心力。
制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求、考核,本來(lái)就是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本,如果好吃哪家好連這些根本的都無(wú)法做到,那么,企業(yè)就存在了較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),每個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中,都會(huì)出現(xiàn)管理中的漏洞,而制度、標(biāo)準(zhǔn)要求考核是檢驗(yàn)工作根本的工具,作為企業(yè)來(lái)說(shuō),這些東西都是形同虛設(shè),那么企業(yè)如何是虧損的?生意紅火為什么不賺錢(qián)?人員為什么總是流失?出品為什么總是不穩(wěn)定?成本為什么這么高?這些原因、漏洞,如何知道?如何了解?如何監(jiān)管?所以,好吃哪家好企業(yè)面臨關(guān)門(mén)倒閉就是名正言順的事情了。
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