營(yíng)銷活動(dòng)是每個(gè)餐飲企業(yè)需要持續(xù)開(kāi)展的工作,且在制定營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容及所要達(dá)到的目標(biāo),都要進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研,臺(tái)州老鴨面要根據(jù)其定位、地域等文化及企業(yè)的要求標(biāo)準(zhǔn)等,來(lái)制定其營(yíng)銷方案及最終執(zhí)行的活動(dòng)內(nèi)容,包括各部門需要配合的內(nèi)容。營(yíng)銷活動(dòng)不是目的,只是讓企業(yè)具有更大的吸引人,讓客戶主動(dòng)來(lái)消費(fèi),達(dá)到銷售的目的,而通過(guò)活動(dòng),讓更多的客戶了解臺(tái)州老鴨面的特色以及其它的服務(wù),從而不斷地通過(guò)客戶來(lái)傳播企業(yè)的口碑形象。
臺(tái)州老鴨面要想做出漂亮好吃的面食,原料、耐心、體力,缺一不可。面粉與酵母、清水拌勻后,要充分揉面,盡量讓面粉與清水充分結(jié)合。面團(tuán)揉好的直觀形象就是:面團(tuán)表面光滑滋潤(rùn)。水量太少揉不動(dòng),水量太多會(huì)沾手。要想面粉在制作過(guò)程中充分形成面筋,將面團(tuán)揉透也很關(guān)鍵。這樣,面團(tuán)才會(huì)充分起筋,達(dá)到通常所說(shuō)的“三光”標(biāo)準(zhǔn)(手光、盆光、面光)。再有,面團(tuán)揉好后通常要餳發(fā)一段時(shí)間。臺(tái)州老鴨面這樣做的原因除了是為了讓酵母發(fā)酵之外,同時(shí)也是為了讓面粉有時(shí)間吸足水份,以便促進(jìn)面筋的形成。
制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要求、考核,本來(lái)就是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的根本,如果好吃多少錢連這些根本的都無(wú)法做到,那么,企業(yè)就存在了較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),每個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中,都會(huì)出現(xiàn)管理中的漏洞,而制度、標(biāo)準(zhǔn)要求考核是檢驗(yàn)工作根本的工具,作為企業(yè)來(lái)說(shuō),這些東西都是形同虛設(shè),那么企業(yè)如何是虧損的?生意紅火為什么不賺錢?人員為什么總是流失?出品為什么總是不穩(wěn)定?成本為什么這么高?這些原因、漏洞,如何知道?如何了解?如何監(jiān)管?所以,好吃多少錢企業(yè)面臨關(guān)門倒閉就是名正言順的事情了。
怎么吸引顧客呢?不同的顧客群體需求不懂,但是都有種占了便宜很舒服的心理,也就是實(shí)惠。臺(tái)州老鴨面時(shí)不時(shí)推出一些特價(jià)菜或者較值菜式吸引顧客,生意肯定不會(huì)差。但是前提就是,你的特價(jià)菜千萬(wàn)不要拿那種難吃的或者一看就是便宜的菜式,不然顧客覺(jué)得你小氣而不是低價(jià),反而得不償失了。臺(tái)州老鴨面這種餐廳的基礎(chǔ)是好吃到爆,有著豐富的菜肴,以及別致的就餐環(huán)境和良好的服務(wù),這種高性價(jià)比才要想能深深吸引住客戶,同時(shí)客戶也能成為餐廳免費(fèi)的廣告源。
1、緊跟潮流。臺(tái)州老鴨面每隔一段時(shí)間抖音都會(huì)流出“神曲”、流行場(chǎng)景和視頻,小餐飲店可以省去精力和時(shí)間,直接抖音流行什么就跟著學(xué)什么。比如“我要吃肉肉”“海草舞”等,餐廳可以借助這些熱門內(nèi)容,獲取流量和粉絲用戶。2、將絕活包裝成餐廳賣點(diǎn)。如果加盟店老板或餐廳廚師有絕活,那就可以將這個(gè)包裝成一大賣點(diǎn),技藝越絕越有看點(diǎn)。3、暖心的小動(dòng)作。一點(diǎn)點(diǎn)奶茶在店里準(zhǔn)備“騎手專用”字樣的冷飲,臺(tái)州老鴨面為在等待取餐的騎手帶來(lái)去一份方便和關(guān)懷,也增加了進(jìn)店顧客的好感度,這樣的小細(xì)節(jié)也是消費(fèi)者傳播的一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)。4、發(fā)視頻的時(shí)候記得引導(dǎo)顧客留下餐廳的名字和地理位置。
傳統(tǒng)餐飲市場(chǎng)追求的是大而全,繁而多,臺(tái)州老鴨面認(rèn)為這種大雜燴式的經(jīng)營(yíng)方式會(huì)讓顧客感到什么都有,卻也沒(méi)什么特色,此外還會(huì)增加餐廳的運(yùn)營(yíng)成本。如今的餐飲都走向細(xì)分路線,開(kāi)始專注某些菜品,禁止少即是多,崇尚簡(jiǎn)單。把多余的成本和時(shí)間用于菜品的改進(jìn)和研發(fā),這種特色的商業(yè)模式才能長(zhǎng)久生存。好吃不貴還好看除了之前提到的菜品價(jià)格低,爆款口味好之外,餐廳吸引人的還有別具一格的“顏值”。臺(tái)州老鴨面營(yíng)造愉悅的就餐環(huán)境,能夠額外增添顧客的用餐體驗(yàn),增加好的心理效應(yīng)。有特色,有亮點(diǎn),能夠吸引消費(fèi)者眼球,同時(shí)能夠顛覆傳統(tǒng)讓食客玩起來(lái)。
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