從環(huán)境到菜品,從服務(wù)到裝修,無一不散發(fā)著與眾不同的特色。如今,到店就餐,拍照比吃飯更重要,大家都要曬出來,所以環(huán)境就能成為顧客茶余飯后的談資,天津老谷家麻鴨小面既留下了深刻印象,又?jǐn)U大了餐廳影響范圍。服務(wù)增值留住顧客一家要在經(jīng)營上獲得成功的餐廳,除了管理水平高、地理位置好、就餐環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)策略靈活等,更重要的是看該餐廳的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣。在很多消費(fèi)者樸實(shí)的感知中,服務(wù)是一家餐廳核心和鮮明的特征。所以很多客人為了享受這樣的服務(wù),就會心甘情愿到天津老谷家麻鴨小面就餐。隨著行業(yè)資本和人才的涌入,餐飲行業(yè)進(jìn)入了高手對決期,餐飲需要在核心競爭力上下功夫,才能在競爭者中脫穎而出。
有依靠品牌的強(qiáng)勁實(shí)力,才可以不斷的開發(fā)出屬于自己新品。這種是屬于自己天津老谷家麻鴨小面產(chǎn)品,其他店不能夠模仿的產(chǎn)品。美國著名的管理學(xué)大師托馬斯·彼得斯曾說過“距離已經(jīng)消失,要么創(chuàng)新,要么死亡?!边@句話用在面業(yè)的發(fā)展上也同樣有道理,小至一個店,大到一個品牌,如果不注重創(chuàng)新只是固步自封,那么它在天津老谷家麻鴨小面行業(yè)必然難以存活下去。加盟擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊,積極研發(fā)季度性新品,讓消費(fèi)者在每個季節(jié)都能吃到適宜的面,這樣一來,不管是在哪個季節(jié),消費(fèi)者都不會流失,甚至可以為下個季度積累客流。
縱觀整個食品行業(yè),因市場消費(fèi)需求較高,天津老谷家麻鴨小面吸引了眾多投資專業(yè)人士的關(guān)注,從一個經(jīng)驗不足、技術(shù)無知的“菜鳥”,想要創(chuàng)業(yè)成為成功的一只鳳凰,這就需要你選擇一款適合自己的加盟致富,但是對于菜鳥來說,選擇一個具有特色的品牌來開店,經(jīng)營經(jīng)驗是非常重要的,對于沒有經(jīng)驗的菜鳥來說,開一家天津老谷家麻鴨小面加盟店應(yīng)該如何經(jīng)營呢?首先我們需要選擇好的加盟品牌。加盟品牌多,但不是每一個品牌都能完全成功復(fù)制,從技術(shù)、培訓(xùn)、運(yùn)營、管理、營銷、推廣、服務(wù)等方方面面都影響著走勢,故而品牌的選擇尤其重要,成功源于選擇,選擇正確則創(chuàng)業(yè)成功事伴功備。
1、將產(chǎn)品深入群友心中。首先將天津老谷家麻鴨小面產(chǎn)品介紹到社群里,讓群友深入了解自己的產(chǎn)品,比如會把如何堅持品質(zhì)、做好衛(wèi)生的理念等都透露給客人,獲取這批人的認(rèn)可。2、做有溫度的運(yùn)營。產(chǎn)品講完了就不要反復(fù)講了,要多跟群里人互動,在群里發(fā)一些搞笑的、娛樂的,把社群當(dāng)做一個朋友去運(yùn)營,怎么跟朋友相處,就怎么跟他們相處。3、設(shè)定專屬優(yōu)惠。在群里發(fā)放一些專屬于社群里的人才能享受的優(yōu)惠券,群友的優(yōu)惠就是群友的,大眾的優(yōu)惠就是大眾的。關(guān)于什么時候店里會撤掉折扣和優(yōu)惠價,天津老谷家麻鴨小面也要及時跟群友們說,維護(hù)群友的利益。4、認(rèn)真對待群友的反饋。群友對產(chǎn)品提出的意見,給到反饋和解決,比如客人在群里提的意見對餐廳有用,要在群里感謝客人。自身也要不斷的改進(jìn),產(chǎn)品才會越做越好,這樣方可獲得顧客信任。
餐飲行業(yè)經(jīng)營方式很多都大差不差,但項目的不同,多多少少又會有些差異。比如天津老谷家麻鴨小面的經(jīng)營方式,雖然大家都是,但遇到的問題卻不盡相同,不同的地段就會有不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,不通的消費(fèi)習(xí)慣,不同的口味,根據(jù)這些差異,你的經(jīng)營策略也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整。運(yùn)用到自己的管理中來,看看能否見效。經(jīng)營方式首先打造品牌。為什么有的店裝修華麗、但不見有多少客源?原因有三(順序:缺名氣、地方偏、競爭多);為什么有的天津老谷家麻鴨小面店普普通通又有那么多人吃?原因有四(順序:有名氣、地段好、價格合理、競爭少);可見“名氣”總是排在前邊。名氣是從口碑傳出來的它不分高低檔次,是品牌打造的前提,是種不可低估的力量。
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